厦门电力营销服务系统升级公告最新

更新:2022-11-08 11:46:57

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为了进一步提升优质服务水平,国网福建省电力有限公司计划于2022年11月10日0时至2022年11月18日8时开展电力营销服务系统升级工作,升级期间有关服务事项公告如下,一起来看看吧!

厦门电力营销服务系统升级公告最新

1、公司所辖各供电营业网点(含24小时自助缴费终端)、网上国网APP、“国网福建电力”微信公众号、支付宝生活号、微信及支付宝生活缴费、电e宝以及联网银行等各渠道电费交纳暂停

2、网上国网APP、“国网福建电力”微信公众号和支付宝生活号、福建政务服务网、95598互动网站等各线上渠道用电业务暂停办理

3、欠费不计违约金,不实施欠费停电

4、故障报修业务正常开展,客户可以通过拨打电力客户服务热线95598等渠道进行报修。

5、确有紧急需求,请咨询当地供电公司。

6、系统升级后,用户用电编号由10位升级为13位,新户号为:350+原户号,其他供用电信息不变。

我们将于2022年11月18日8时起恢复所有业务正常办理,给您带来的不便,敬请谅解,我们竭诚为您服务。


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